Tradition • Innovation • Service • Kompetenz
Das sind unsere Werte und unsere Leistungen, die wir leben und unseren Kunden anbieten mit den Zielen: Kundenorientierung, kurze Entscheidungswege und Qualitätsprodukte. ERBÖ ist Synonym für technische Kompetenz und zuverlässige Lösungen von Komponenten für Gurtförderanlagen.
Durch unsere langjährige Erfahrung und die enge Zusammenarbeit mit bewährten Partnern können wir unseren Kunden ein breites Spektrum an zuverlässigen und flexiblen Komponenten für Förderanlagen anbieten.
Um sicherzustellen, dass unsere Produkte die an sie gestellten Ansprüche im Sinne unserer Kunden erfüllen, haben wir seit vielen Jahren ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem. Dieses hat wie bisher zum Ziel, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Ferner soll sichergestellt werden, dass alle Geschäftsprozesse, die Auswirkungen auf die Qualität haben, durchgängig geplant, gesteuert und überwacht werden. Damit erfüllen wir die definierten Anforderungen, die durch unsere Kunden und in Form von Regelwerken oder sonstigen Vorschriften an uns herangetragen werden.
Neben der Erfüllung von Kundenanforderungen ist die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätssystems ein zentraler Bestandteil der Ziele des Unternehmens.